Trang thông tin điện tử của Chương trình CSKH thân thiết của tập đoàn Vingroup
- CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI: TƯNG BỪNG ƯU ĐÃI – RỘN RÀNG DẶM BAY

Nhằm đánh dấu sự hợp tác trong Chương trình đổi điểm giữa thẻ VinID và dặm thưởng Bông Sen Vàng, VinID và Vietnam Airlines đưa ra chương trình ưu đãi đặc biệt nhằm tri ân Hội viên với tổng giá trị giải thưởng lên tới 300.000.000 đồng

Chương trình kéo dài trong ba tháng từ 01/12/2017 - 28/2/2018, dành cho tất cả hội viên của Bông Sen Vàng và VinID. Để biết thêm chi tiết về Chương trình, Quý Khách hàng vui lòng tham khảo Thể lệ chương trình bên dưới:

1. Ban tổ chức Chương trình (BTC)

Chương trình CSKH thân thiết của TĐ Vingroup – VINID (trực thuộc Tập đoàn Vingroup)

Chương trình Bông Sen Vàng (trực thuộc Tổng công ty Hàng không Việt Nam)

2. Thời gian chương trình: Từ 1/12/2017 đến hết ngày 28/02/2018

3. Phạm vi áp dụng: Toàn quốc

4. Hình thức khuyến mại

- Trong khoảng thời gian từ 1/12/2017 - 28/2/2018, Khách hàng sẽ có cơ hội nhận thưởng như sau:

+ Với Khách hàng sử dụng và chuyển đổi điểm VinID sang dặm bay Bông Sen Vàng: Mỗi tháng, dành tặng 02 cặp vé khứ hồi hạng thương gia đi nội địa của Vietnam Airlines cho 02 Khách hàng đổi điểm nhiều nhất

+ Với Khách hàng sử dụng và chuyển đổi dặm bay Bông Sen Vàng sang điểm VinID: Mỗi tháng, dành tặng 02 combo nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm tại khu nghỉ dưỡng Vinpearl bất kỳ trên lãnh thổ Việt Nam cho 02 Khách hàng đổi điểm nhiều nhất

- Thời gian xét thưởng: Từ ngày bắt đầu tháng đến ngày kết thúc của tháng trong thời gian Chương trình

- Công bố & Trao trưởng: Trong khoảng thời gian từ ngày 10 - 15 hàng tháng trong thời gian Chương trình

5. Đối tượng Chương trình

- Khách hàng là chủ thẻ VinID đồng thời là hội viên Bông Sen Vàng

6. Cơ cấu giải thưởng

-  Mỗi tháng, dành tặng 2 cặp vé khứ hồi hạng thương gia đi nội địa của Vietnam Airlines. Tổng số lượng giải thưởng cho Hội viên VinID khi đổi điểm sang dặm Bông Sen Vàng là 6 cặp vé trong thời gian Chương trình

- Mỗi tháng, dành tặng 2 combo nghỉ dưỡng 3N2Đ tại khu nghỉ dưỡng Vinpearl bất kỳ trên lãnh thổ Việt Nam. Tổng số lượng giải thưởng cho Hội viên Bông Sen Vàng khi đổi điểm sang điểm VinID là 6 combo trong thời gian Chương trình

- Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt

- Các quy định sử dụng quà tặng phải tuân thủ theo chính sách cung cấp dịch vụ của Công ty cổ phần Vinpearl & Tổng công ty Hàng không Việt Nam

7. Cách thức tham gia chương trình:

7.1 Nếu Khách hàng đã là Hội viên VinID và Hội viên Bông Sen Vàng

(1) Thẻ Hội viên của Khách hàng phải đang ở trạng thái kích hoạt trong thời gian Chương trình

(2) Khách hàng phải tham gia đổi điểm giữa điểm VinID và dặm Bông Sen Vàng bằng 1 trong 2 cách sau:

- Đổi tối thiểu 5,000 điểm VinID sang dặm Bông Sen Vàng trên website www.vinid.net

- Đổi tối thiểu 10,000 dặm Bông Sen Vàng sang điểm VinID trên website www.vietnamairlines.com

7.2 Nếu Khách hàng chưa phải là Hội viên VinID hoặc là Hội viên Bông Sen Vàng

(1) Khách hàng đăng ký tham gia làm Hội viên như sau:

- Đăng ký Hội viên VinID tại các Quầy DVKH của các đơn vị kinh doanh của TĐ Vingroup trên toàn quốc hoặc đăng ký online tại đây

- Hoặc/ và đăng ký Hội viên Bông Sen Vàng online tại đây

(2) Khách hàng tham gia đổi điểm như hướng dẫn

8. Cách thức xét thưởng

 - Có 3 giai đoạn xét thưởng là: 1-31/12/2017; 1-31/1/2018 & 1-28/2/2018

 - BTC sẽ xuất ra 2 Hội viên đổi điểm nhiều nhất trong hệ thống VinID hoặc trong hệ thống Bông Sen Vàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian xét thưởng để trao thưởng

- Trong thời gian diễn ra Chương trình đến thời gian nhận thưởng, thẻ Hội viên của Khách hàng phải đang trong tình trạng hoạt động

9. Thủ tục trao thưởng:

- Khách hàng trúng thưởng sẽ được BTC thông báo qua điện thoại hoặc một hình thức liên hệ phù hợp khác theo các thông tin mà Khách hàng đã đăng ký thẻ Hội viên trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày có kết quả trúng thưởng. BTC sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc Khách hàng không nhận được thông báo do thay đổi địa chỉ hoặc thay đổi số điện thoại mà chưa thông báo cho BTC

 - Khách hàng khi đến nhận thưởng phải xuất trình các giấy tờ sau: (1) Bản sao có chứng thực Chứng minh nhân dân /Hộ chiếu (phải có hiệu lực ít nhất là 3 tháng) hoặc các giấy tờ khác (phải có ảnh) có xác nhận của chính quyền địa phương, (2) thẻ Hội viên VinID và thẻ Hội viên Bông Sen Vàng

- Nếu Khách hàng hủy thẻ Hội viên VinID hoặc thẻ Hội viên Bông Sen Vàng trước thời điểm nhận thưởng, Khách hàng sẽ bị mất quyền nhận giải thưởng và được xem như đã từ chối nhận giải thưởng của Chương trình

- Người nhận thưởng phải là chính chủ thẻ Hội viên trúng thưởng

- Thời hạn cuối cùng BTC có trách nhiệm trao giải thưởng cho Khách hàng là 30 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại

10. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, Khách hàng vui lòng liên hệ:

- Tổng đài CSKH VinID: 1900 6959 | Email: cskh@vinid.net

- Tổng đài CSKH Bông Sen Vàng: 1900 1800 | Email:

11. Trách nhiệm thông báo:

- BTC có trách nhiệm thông báo đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại trên website www.vinid.net 

- BTC sẽ thông báo đầy đủ danh sách Khách hàng trúng thưởng trên website www.vinid.net . Khách hàng trúng thưởng sẽ được BTC thông báo trực tiếp qua điện thoại hoặc một hình thức liên hệ phù hợp khác trong thời hạn 07 ngày kể từ ngày trúng Thưởng.

12. Các qui định khác:

- Khách hàng trúng thưởng phải chịu toàn bộ chi phí đi lại, ăn ở và chi phí khác (nếu có) cho việc nhận thưởng của mình

- Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành

- BTC hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính minh bạch, khách quan và công khai

- Mọi khiếu nại tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, BTC có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành

- BTC có quyền sử dụng thông tin và hình ảnh của Khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại

BAN TỔ CHỨC CHƯƠNG TRÌNH


Ưu đãi khác